Wie werden gelöschte Anträge und Rechnungen in finway behandelt?
In finway gibt es unterschiedliche Verfahren für den Umgang mit gelöschten Anträgen und Rechnungen. Dieser Artikel erklärt, was in beiden Fällen zu tun ist und welche Möglichkeiten zur Wiederherstellung bestehen.
Gelöschte Anträge
Gelöschte Anträge können in finway wiederhergestellt werden. Dazu ist es notwendig, den Support zu kontaktieren und die zugehörige Antragsnummer bereitzustellen. Der Support kann dann den Antrag im System wiederfinden und wiederherstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen.
Gelöschte Rechnungen
Im Gegensatz zu Anträgen können gelöschte Rechnungen in finway nicht wiederhergestellt werden. Sobald eine Rechnung gelöscht wurde, wird sie nicht im Backend gespeichert. Um eine gelöschte Rechnung erneut zu verarbeiten, müssen Sie die Rechnung erneut in finway hochladen. Dies ist der einzige Weg, um mit der gelöschten Rechnung weiterzuarbeiten.
Zusammenfassung
Anträge: Können mit Hilfe des Supports und der Antragsnummer wiederhergestellt werden.
Rechnungen: Können nicht wiederhergestellt werden und müssen erneut hochgeladen werden.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den finway-Support.
zuletzt aktualisiert am 21.10.2026