Mit der automatischen E-Mail-Weiterleitung gelangen Ihre digitalen Rechnungen und Belege ohne manuellen Aufwand direkt in den finway-Dokumenteneingang. So sparen Sie wertvolle Zeit bei der Rechnungsverarbeitung.
📌 Das Wichtigste auf einen Blick
Zieladresse: Jedes Unternehmen besitzt eine eigene, dedizierte E-Mail-Eingangsadresse in finway.
Voraussetzung: Die E-Mail-Adresse, von der aus Rechnungen weitergeleitet werden, muss als aktives Nutzerprofil in finway angelegt sein.
Verifizierung: Benötigt Ihr E-Mail-Anbieter einen Bestätigungscode für die Weiterleitung? Unser Support hilft Ihnen kurzfristig weiter.
🚀 In 3 Schritten die automatische Weiterleitung einrichten
1. Weiterleitung im E-Mail-Postfach konfigurieren
Richten Sie in Ihrem Postfach (z. B. Gmail, Outlook) eine Regel zur automatischen Weiterleitung an die dedizierte finway-Eingangsadresse Ihres Unternehmens ein.
2. Absenderadresse als Nutzer in finway hinterlegen
Aus Sicherheits- und Zuordnungsgründen verarbeitet finway nur E-Mails von bekannten Quellen. Stellen Sie sicher, dass die absendende E-Mail-Adresse als aktiver Nutzer in finway registriert ist.
3. Verifizierungscode anfordern (falls erforderlich)
Möchte Ihr E-Mail-Anbieter die Weiterleitungsadresse per Code verifizieren? Senden Sie eine kurze Nachricht an support@finway.de mit folgenden Angaben:
E-Mail-Adresse der Weiterleitung: (Absender-Adresse)
finway-Eingangsadresse Ihres Unternehmens: (Ziel-Adresse)
Datum der Einrichtungsanfrage: (TT.MM.JJJJ)
🛠️ Fehlerbehebung: Rechnungen erscheinen nicht in finway?
Falls weitergeleitete E-Mails oder Anhänge nicht im Dokumenteneingang auftauchen, liegt das meist an einer fehlenden Zuordnung des E-Mail-Kontos:
Zuordnung prüfen: Gehen Sie in finway zu den Einstellungen > Nutzer. Prüfen Sie, ob die weiterleitende E-Mail-Adresse exakt einem aktiven Profil zugeordnet ist.
Neues Profil anlegen: Falls die E-Mail-Adresse noch nicht im System existiert, legen Sie für diese Adresse ein neues Nutzerprofil in der entsprechenden Gesellschaft an und aktivieren Sie es.
zuletzt aktualisiert am 22.10.2026